□石莉(西安培华学院)
近日有消费者吐槽称,智能电视中的应用会员种类众多且不相通,像俄罗斯套娃,不知道想看的内容应该充值哪一个,一直被引导消费,最后陷入充值循环圈。
互联网的本质应是便捷化和平民化,但如果互联网的发展使得“看电视”这个原本只需要按一按遥控器的事情,变得异常复杂且充满消费套路,那么就会使电视机沦为“充值窗口”,不仅影响消费者的观感体验,也超出一般消费者承受能力,扰乱了正常的市场秩序,走向信息化的反面。
来源:红网
作者:石莉
编辑:田德政
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